Privacy statement

Privacy policy sharpandwolf.be

Met deze “Privacy Policy” wordt de verwerking van jouw persoonsgegevens meegedeeld door volgende verwerkingsverantwoordelijke: Sharp & Wolf, Zeedijk-Albertstrand 513, 8300 Knokke-Heist en ingeschreven in het K.B.O. onder nummer BTW BE 0464 201 220. In deze privacy policy wordt de essentiële informatie meegegeven waarmee jouw persoonsgegevens worden verwerkt.

Door het verstrekken van jouw persoonsgegevens op de website en door het op deze website vermelde emailadressen verschaffen van Persoonsgegevens, verklaar je kennis te hebben genomen van deze Privacy Policy en ga je er eveneens uitdrukkelijk mee akkoord, alsook met de verwerking zelf.

Artikel 1 – Algemeen

“Sharp & Wolf” stelt alles in het werk om ook de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de Bescherming van Persoonsgegevens (Algemene Verordening Gegevensbescherming of beter gekend als GDPR) na te leven.

Artikel 2 – Persoonsgegevens

2.1. Persoonsgegevens die je ons meedeelt:

• Categorie 1, zonder registratie: jouw IP-adres
• Categorie 2: via cookies: tracking van gebruik van de website
• Categorie 3: Contactgegevens en financiële gegevens bij een contactaanvraag of schattingsvraag
• Categorie 4: gegevens over hoe je onze e-mails en de daarin gelinkte pagina’s gebruikt: of je een e-mail opent, op welke links je klikt, en welke projecten en woningen je bekijkt of waarover je informatie vraagt op de pagina’s waarnaar die e-mail verwijst.

2.2. “Sharp & Wolf” kan gegevens van jouw (Persoonsgegevens) op verschillende manieren vergaren:

• door gebruik van cookies
• via de persoonlijke link in onze e-mails: elke ontvanger krijgt een eigen code in de link, waardoor wij kunnen zien wat je na het klikken op onze pagina’s bekijkt. Hiervoor plaatsen wij geen cookies en bewaren wij niets op je toestel.
• tijdens een contactaanvraag, gebruik van de website of het gebruiken van een service van “Sharp & Wolf”

2.3. De website maakt ook gebruik van cookies die een aantal persoonsgegevens verzamelen. Voor de bepalingen omtrent het gebruik van cookies, zie artikel 9.

Artikel 3 – Doeleinden van de verwerking

3.1. Algemene doeleinden

“Sharp & Wolf” zal de bij jouw vergaarde Persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Categorie 1: het verzorgen en verbeteren van deze website en het opnemen van Persoonsgegevens in anonieme statistieken, waaruit de identiteit van specifieke personen of bedrijven niet kunnen achterhaald worden, met als rechtsgrond de legitieme belangen van “Sharp & Wolf” om haar Website en dienstverlening voortdurend te verbeteren
• Categorie 2: het verbeteren van de gebruikservaring met als rechtsgrond jouw expliciete, voorafgaande toestemming
• Categorie 3: de uitvoering en facturatie van door jouw aangevraagde diensten, met als rechtsgrond het verstrekken van een dienst die door jouw gevraagd werd
• Categorie 4: je gericht en persoonlijk informeren over het vastgoed dat je interesseert. Wij gebruiken deze gegevens om je, wanneer je interesse toont voor een project, met de juiste informatie te contacteren en om onze e-mails te verbeteren. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang om bestaande klanten en geïnteresseerden die in onze verzendlijst zijn opgenomen, informatie te bezorgen die aansluit bij hun interesse. Je kan je hier op elk moment tegen verzetten (zie artikel 6.3), en elke e-mail bevat een uitschrijflink.

Je bent niet verplicht om jouw persoonsgegevens vrij te geven, maar begrijpt dat het verlenen van bepaalde diensten onmogelijk wordt wanneer de verwerking wordt geweigerd.

3.2. Direct marketing

Indien je reeds bent opgenomen in onze verzendlijst voor het ontvangen van marketingmateriaal in papieren en/of elektronische vorm, kan “Sharp & Wolf” jouw gegevens gebruiken voor het verzenden van marketing en ander materiaal met betrekking tot de verschillende diensten of het inzetten van remarketing.

Om je enkel aanbod te sturen dat voor jou relevant is, houden wij bij welke e-mails je opent, op welke links je klikt en welke projecten je via die links bekijkt (Categorie 4). Medewerkers van “Sharp & Wolf” kunnen op basis daarvan contact met je opnemen. Er worden geen beslissingen automatisch genomen.

Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, zonder motivering en gratis door op de daartoe voorziene uitschrijflink te klikken. Deze uitschrijflink wordt op elke verstuurde email vanuit direct marketing oogpunt meegegeven.

“Sharp & Wolf” zal jouw Persoonsgegevens niet verkopen, noch verhuren of commercieel ter beschikking stellen aan derden, tenzij met jouw voorafgaande toestemming.

3.3. Waar wij gegevens verwerken

1. Wij en onze verwerkers verwerken je persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de EER (Europese Economische Ruimte). Voor een aantal diensten gebeurt dat (ook) buiten de EER. In dat geval gebeurt dit enkel met de passende waarborgen hieronder.
2. Wij kunnen jouw geanonimiseerde en/of geaggregeerde gegevens overdragen aan organisaties buiten de EER. Indien een dergelijke overdracht plaatsvindt, zullen wij ervoor zorgen dat er passende waarborgen zijn om de veiligheid en integriteit van uw persoonlijke gegevens te garanderen, en dat alle rechten met betrekking tot persoonsgegevens gegarandeerd worden die je zou kunnen genieten onder toepasselijk dwingend recht.
3. Als er een overdracht van uw persoonsgegevens en/of geanonimiseerde en/of geaggregeerde gegevens plaatsvindt, wordt het volgende wettelijke beschermingsmechanisme ingevoerd.

Artikel 4 – Toegang door derden

4.1. Teneinde jouw persoonsgegevens te kunnen verwerken, verlenen wij toegang tot jouw persoonsgegevens aan eventuele werknemers.

4.2. Wij garanderen een gelijkaardig niveau van bescherming door contractuele verplichtingen tegenstelbaar te maken aan deze werknemers en aangestelden, die gelijkaardig zijn aan deze Privacy Policy.

Artikel 5 – Duur van de verwerking

De persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de (eventuele contractuele) relatie tussen “Sharp & Wolf” en jouw.

Gegevens over je gebruik van onze e-mails en de gelinkte pagina’s (Categorie 4) bewaren wij maximaal 12 maanden na je laatste bezoek. Maak je bezwaar of schrijf je je uit, dan verwijderen wij ze eerder.

Artikel 6 – Jouw rechten

Volgende rechten ten opzichte van de eigen persoonsgegevens zijn steeds uitoefenbaar op eenvoudig verzoek.

6.1. Recht van toegang en inzage: Je hebt het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van jouw persoonsgegevens.

6.2. Recht van verbetering, verwijdering en beperking: Je bent vrij om jouw persoonsgegevens al dan niet mee te delen aan “Sharp & Wolf”. Daarnaast heb je steeds het recht om ons te verzoeken jouw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen.

6.3. Recht van verzet: Je beschikt steeds over een recht van verzet tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen of voor doeleinde van direct marketing. Je kan je in het bijzonder op elk moment, kosteloos en zonder motivering verzetten tegen het opvolgen van je gebruik van onze e-mails en de gelinkte pagina’s. Stuur daarvoor een e-mail naar mail@sharpandwolf.be of schrijf je uit via de link onderaan elke e-mail. Wij verwijderen deze gegevens dan.

6.4. Recht van overdraagbaarheid: Je beschikt over het recht om jouw persoonsgegevens in een gestructureerd formaat te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.

6.5. Recht van intrekking van de toestemming: Wanneer de verwerking gebaseerd is op jouw voorafgaande toestemming, beschik je natuurlijk over het recht om die toestemming in te trekken.

6.6. Uitoefening van jouw rechten: Je kan je rechten uitoefenen door ons daartoe te contacteren, hetzij per e-mail, naar mail@sharpandwolf.be als per post op het vestigingsadres. Hierbij kan een extra identificatie gevraagd worden ter legitimatie.

6.7. Automatische beslissingen en profiling: Op basis van de projecten die je bekijkt via de links in onze e-mails, houden wij bij waarvoor je interesse hebt, zodat een medewerker je gericht kan informeren. Dit is een beperkte vorm van profilering. Er worden geen beslissingen genomen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en die rechtsgevolgen hebben of je anderszins in aanmerkelijke mate treffen.

6.8. Recht om klacht in te dienen: Je beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische DPA: Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Artikel 7 – Veiligheid en vertrouwelijkheid

7.1. Wij hebben veiligheidsmaatregelen ontwikkeld die aangepast zijn op technisch en organisatorisch vlak, om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens verzameld te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens.

7.2. In geen geval kan “Sharp & Wolf” aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoonsgegevens.

7.3. Je dient te allen tijde de veiligheidsvoorschriften na te leven. Je bent dus als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat wordt gemaakt vanaf de website van jouw computer, IP-adres en van jouw identificatiegegevens, alsook voor de vertrouwelijkheid ervan.

Artikel 8 – Links naar andere websites

8.1. “Sharp & Wolf” is niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites waarnaar gelinkt wordt vanop “Sharp & Wolf” door de beheerder of bezoekers. De bezoeker is er zich van bewust dat de privacy van andere websites kan verschillen van “Sharp & Wolf”.

8.2. Een link naar een website kan niet aanzien worden voor een expliciete goedkeuring van de inhoud van deze website en hierbij kan de correctheid ook niet blijvend gegarandeerd worden.

Artikel 9 – Cookies

9.1. Rond het gebruik van Cookies verwijzen wij naar het cookie statement van deze website.

Laatste aanpassing privacy policy: oktober 2026